護(hù)理部召開第三次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)

為推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)深入開展，進(jìn)一步取得實(shí)效，9月30日下午，護(hù)理部在五樓會(huì)議室召開了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，全院護(hù)士參加了此次會(huì)議。會(huì)議由護(hù)理部副主任孫惠金主持。

在交流會(huì)上，護(hù)理部主任程建萍肯定了各示范病房開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)所取得的初步成效，認(rèn)為各示范病房開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，全院病人滿意度明顯提高，護(hù)士責(zé)任感不斷增強(qiáng)，患者安全進(jìn)一步得到了保障。程建萍對下一步優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作提出了要求，希望各示范病房再接再厲，病房環(huán)境做到更整潔、更溫馨，責(zé)任護(hù)士做到盡心盡責(zé)，精心守護(hù)在自己負(fù)責(zé)的患者身邊，細(xì)心觀察病情，耐心與病人交談，正確進(jìn)行健康指導(dǎo)，給病人悉心的照顧……希望護(hù)患之間能再多一份親切，多一份理解，使醫(yī)患糾紛能消滅在萌芽之前或得到化解。

6個(gè)示范病房的護(hù)士長制作了圖文并茂的幻燈片，分別從不同角度和大家一起分享了自己在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)過程中的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法、工作體會(huì)和感受，達(dá)到了互相學(xué)習(xí)、借鑒和共同提高的目的。

此次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)的深入開展起到良好的推動(dòng)作用。我們相信，只要全院護(hù)理人員牢記“以病人為中心，為病人提供及時(shí)、安全、舒適、有效的護(hù)理服務(wù)”的服務(wù)理念，從心開始，用心去做，就能為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，做到患者滿意、醫(yī)生滿意、科室滿意、醫(yī)院滿意、護(hù)士滿意、社會(huì)滿意、政府滿意，真正起到示范帶頭作用。