為方便患者，特制訂如下服務項目及其相關規(guī)定向社會承諾，接受群眾及社會監(jiān)督。

一、持老年證件的老人、下崗職工、殘疾人、市級以上勞模（憑有效證件），享受門診輔助檢查八五折優(yōu)惠（門診輔助檢查包括：心電圖、動態(tài)心電圖、動態(tài)血壓、CT、肺功能檢查、胃鏡、腸鏡、B超、彩超、心臟彩超、上消化道鋇餐、陰道鏡、尿素呼氣等）。

二、特困戶（憑有效證件）免收掛號費及診金，住院床位費和檢查費減免30%（即七折優(yōu)惠）。

三、三八婦女節(jié)，婦女免收掛號費；六一兒童節(jié)兒童免掛號費；重陽節(jié)60歲以上老人免掛號費。

四、正常上班時間，檢驗項目出結果時間：

1.門診三大常規(guī)60分鐘出結果，HCG定性30分鐘內出結果，急診30分鐘內出結果（特殊情況除外）；

2.生化項目9點鐘前抽血，11點鐘出結果；9點鐘后抽血下午3點鐘后出結果，尿液生化項目下午3點鐘后出結果（特殊情況除外）；

3.生化急診標本60分鐘出結果（特殊情況除外）；急診生化項目包括：鉀、鈉、氯、鈣、二氧化碳結合力、糖、肌酐、尿素氮測定，淀粉酶測定，膽堿脂酶測定，心功五項、肌鈣蛋白I、腦鈉肽前體、血氣分析，腦脊液生化等。

4.乙肝二對半從周一至周六10點鐘前抽血，下午3點鐘出結果；10點鐘后抽血，第二個工作日出結果（特殊情況除外）；

五、輔助檢查項目出報告時間：

1.急診X光檢查，60分鐘出報告；

2.急診CT檢查,60分鐘出報告；

3.急診核磁共振檢查，60分鐘出報告；

4.胃鏡一般檢查后即時出報告；

5.病理檢查5天后出報告；

6.心電圖、B超檢查一般檢查后即出報告；

六、門診導診護士對就診病人進行就診指導、衛(wèi)生宣教等。

七、門診急診科治療室為有需要的病人提供免費輪椅、車床。

八、為方便在醫(yī)院代煎中藥的病人取藥，我院提供24小時取藥服務。

九、每年夏天適時為來院就診病人提供免費清熱消暑涼茶。