李碧娟,現(xiàn)擔(dān)任大內(nèi)科護(hù)士長,一直從事臨床一線工作近30年,她熱愛中醫(yī)藥事業(yè)和護(hù)理工作,深知優(yōu)質(zhì)護(hù)理和中醫(yī)護(hù)理工作對促進(jìn)病人康復(fù)的重要性,并始終堅持“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,在工作中做到勤奮進(jìn)取,愛崗敬業(yè),用自己的精湛技術(shù)服務(wù)好每位病人,用自己的言傳身教帶出優(yōu)質(zhì)護(hù)理團(tuán)隊,并因工作成績突出獲得“全國中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人”和多次院、市兩級“優(yōu)秀護(hù)士”、“優(yōu)秀護(hù)士長”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等光榮稱號。
2010年10月她所在的內(nèi)三科成為醫(yī)院首批“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”。在一片質(zhì)疑聲中,她接下了這個光榮而艱巨的任務(wù),為了讓護(hù)士們主動投入到工作中,她經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)衛(wèi)生部馬部長、郭燕紅處長等領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,深刻領(lǐng)會其精神,做好護(hù)士們的思想工作,并以身作則,積極參與患者的生活護(hù)理,幫患者剪指甲、洗頭發(fā)、抹身等。當(dāng)患者用感激的目光看著她們時,護(hù)患間心靈的交流讓護(hù)士們深刻感受到自己工作的價值,也激勵著她們更加用心去把護(hù)理工作做得更好。
為加強(qiáng)護(hù)理的針對性,讓病人更快康復(fù),她特別重視?频闹嗅t(yī)護(hù)理。為提高消渴病人的療效,她制定了床邊宣教與專題講座結(jié)合的教育方案,還制訂了科室常見病的中醫(yī)疾病護(hù)理常規(guī),為患者辨證施護(hù)。有一位20多歲的消渴痹癥患者,因全身疼痛20多天,特別是雙足有灼痛、刺痛、蟻咬感,徹夜難眠,非常痛苦,一度自暴自棄,有輕生念頭。了解患者的情況后,她反復(fù)給患者講解相關(guān)知識,列舉治療成功的病例,使患者樹立了信心,消除了自暴自棄的念頭,最終病愈。出院時,病人感動的說:“是你們天使給我第二次生命,使我能重返工作崗位”。為提高護(hù)理質(zhì)量,她注重研究開展具有科室特色的中醫(yī)護(hù)理適宜技術(shù),“簡、便、驗、廉”的適宜技術(shù)大大縮短了病人的住院時間,給病人節(jié)約了不少費(fèi)用,受到患者的一致好評。在惠州市的萬眾評公務(wù)活動中,群眾的表揚(yáng)信更是接連不斷。
都說護(hù)理工作又臟又累,其實(shí)還很難。為解決護(hù)理難題,她不斷鉆研,勇于創(chuàng)新,用自己的技術(shù)挽救一個又一個病重患者。有一位71歲的女性患者,入院時病情危重,全身中、重度水腫,腹水,雙下肢及腹股溝皮膚潰爛,骶尾部Ⅲ期壓瘡,身上散發(fā)著刺鼻的惡臭,讓人無法呼吸,家屬都不敢靠近,護(hù)理難上加難。但她并沒有灰心,帶上責(zé)任護(hù)士立即檢查患者全身皮膚情況,分析原因后,決定給病人采用她們經(jīng)多年研究,總結(jié)改進(jìn)后的?谱o(hù)理方案。即為患者抹身,對癥處理,腹股溝處清潔后,照頻譜30分鐘,然后用滅菌石蠟油保護(hù)。糖尿病足按外科換藥后,用她們科秘方中藥泡足。骶尾部壓瘡用本人參與研制的“黃芍膏”貼敷。在護(hù)理病人的過程中她們的細(xì)心、耐心和愛心,感動了家屬,多次送紅包表示感謝,都被她們拒絕了。在她們的精心護(hù)理下,患者一天天好轉(zhuǎn),腹股溝皮膚破損七天痊愈,糖尿病足及Ⅲ期壓瘡二十天痊愈。患者發(fā)自內(nèi)心的感嘆道“我要是有你們這么好的女兒該多好啊! ”
自此,她在技術(shù)方面更加刻苦鉆研,并結(jié)合臨床積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),她與科室護(hù)士一起研制和改良的“糖尿病人口服藥盒”“胰島素注射盒”,有效的保證了醫(yī)囑的正確執(zhí)行,減輕了護(hù)士的工作量。她還積極將經(jīng)驗及方法書寫成文,曾發(fā)表5篇國家級論文,主持市級科研立項2項,參與省級科研立項1項,均取得預(yù)期成果。
作為護(hù)士長,營造一個好的護(hù)理團(tuán)隊非常重要。一方面,她通過在工作、生活中對護(hù)士多關(guān)心,幫助護(hù)士們與醫(yī)生、患者做好溝通協(xié)調(diào)工作,打造了一支具有強(qiáng)大凝聚力、團(tuán)隊協(xié)作的護(hù)理隊伍。另一方面,率先在科室推行“責(zé)任制大包干”的工作模式,使大家積極主動地投入到工作中,形成了一支執(zhí)行力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力硬的護(hù)理團(tuán)隊!
近30年的護(hù)理工作讓她深深地體會到護(hù)理工作是平凡的,更是艱辛的,但只要能讓患者在舒適溫馨之中度過住院期間最痛苦的日子,讓他們重新點(diǎn)燃生活的希望,最苦最累也是值得的!選擇護(hù)理職業(yè),今生無悔,更覺自豪,因為在這些平凡的工作中,她用自己的實(shí)際行動詮釋著偉大,用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢麗地開放。
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