李碧娟，現(xiàn)擔(dān)任大內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)，一直從事臨床一線工作近30年，她熱愛(ài)中醫(yī)藥事業(yè)和護(hù)理工作，深知優(yōu)質(zhì)護(hù)理和中醫(yī)護(hù)理工作對(duì)促進(jìn)病人康復(fù)的重要性，并始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，在工作中做到勤奮進(jìn)取，愛(ài)崗敬業(yè)，用自己的精湛技術(shù)服務(wù)好每位病人，用自己的言傳身教帶出優(yōu)質(zhì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，并因工作成績(jī)突出獲得“全國(guó)中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”和多次院、市兩級(jí)“優(yōu)秀護(hù)士”、“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等光榮稱(chēng)號(hào)。

2010年10月她所在的內(nèi)三科成為醫(yī)院首批“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”。在一片質(zhì)疑聲中，她接下了這個(gè)光榮而艱巨的任務(wù)，為了讓護(hù)士們主動(dòng)投入到工作中，她經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)衛(wèi)生部馬部長(zhǎng)、郭燕紅處長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，深刻領(lǐng)會(huì)其精神，做好護(hù)士們的思想工作，并以身作則，積極參與患者的生活護(hù)理，幫患者剪指甲、洗頭發(fā)、抹身等。當(dāng)患者用感激的目光看著她們時(shí)，護(hù)患間心靈的交流讓護(hù)士們深刻感受到自己工作的價(jià)值，也激勵(lì)著她們更加用心去把護(hù)理工作做得更好。

為加強(qiáng)護(hù)理的針對(duì)性，讓病人更快康復(fù)，她特別重視專(zhuān)科的中醫(yī)護(hù)理。為提高消渴病人的療效，她制定了床邊宣教與專(zhuān)題講座結(jié)合的教育方案，還制訂了科室常見(jiàn)病的中醫(yī)疾病護(hù)理常規(guī)，為患者辨證施護(hù)。有一位20多歲的消渴痹癥患者，因全身疼痛20多天，特別是雙足有灼痛、刺痛、蟻咬感，徹夜難眠，非常痛苦，一度自暴自棄，有輕生念頭。了解患者的情況后，她反復(fù)給患者講解相關(guān)知識(shí)，列舉治療成功的病例，使患者樹(shù)立了信心，消除了自暴自棄的念頭，最終病愈。出院時(shí)，病人感動(dòng)的說(shuō)：“是你們天使給我第二次生命，使我能重返工作崗位”。為提高護(hù)理質(zhì)量，她注重研究開(kāi)展具有科室特色的中醫(yī)護(hù)理適宜技術(shù)，“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的適宜技術(shù)大大縮短了病人的住院時(shí)間，給病人節(jié)約了不少費(fèi)用，受到患者的一致好評(píng)。在惠州市的萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)活動(dòng)中，群眾的表?yè)P(yáng)信更是接連不斷。

都說(shuō)護(hù)理工作又臟又累，其實(shí)還很難。為解決護(hù)理難題，她不斷鉆研，勇于創(chuàng)新，用自己的技術(shù)挽救一個(gè)又一個(gè)病重患者。有一位71歲的女性患者，入院時(shí)病情危重，全身中、重度水腫，腹水，雙下肢及腹股溝皮膚潰爛，骶尾部Ⅲ期壓瘡，身上散發(fā)著刺鼻的惡臭，讓人無(wú)法呼吸，家屬都不敢靠近，護(hù)理難上加難。但她并沒(méi)有灰心，帶上責(zé)任護(hù)士立即檢查患者全身皮膚情況，分析原因后，決定給病人采用她們經(jīng)多年研究，總結(jié)改進(jìn)后的專(zhuān)科護(hù)理方案。即為患者抹身，對(duì)癥處理，腹股溝處清潔后，照頻譜30分鐘，然后用滅菌石蠟油保護(hù)。糖尿病足按外科換藥后，用她們科秘方中藥泡足。骶尾部壓瘡用本人參與研制的“黃芍膏”貼敷。在護(hù)理病人的過(guò)程中她們的細(xì)心、耐心和愛(ài)心，感動(dòng)了家屬，多次送紅包表示感謝，都被她們拒絕了。在她們的精心護(hù)理下，患者一天天好轉(zhuǎn)，腹股溝皮膚破損七天痊愈，糖尿病足及Ⅲ期壓瘡二十天痊愈。患者發(fā)自內(nèi)心的感嘆道“我要是有你們這么好的女兒該多好啊! ”

自此，她在技術(shù)方面更加刻苦鉆研，并結(jié)合臨床積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，她與科室護(hù)士一起研制和改良的“糖尿病人口服藥盒”“胰島素注射盒”，有效的保證了醫(yī)囑的正確執(zhí)行，減輕了護(hù)士的工作量。她還積極將經(jīng)驗(yàn)及方法書(shū)寫(xiě)成文，曾發(fā)表5篇國(guó)家級(jí)論文，主持市級(jí)科研立項(xiàng)2項(xiàng)，參與省級(jí)科研立項(xiàng)1項(xiàng)，均取得預(yù)期成果。

作為護(hù)士長(zhǎng)，營(yíng)造一個(gè)好的護(hù)理團(tuán)隊(duì)非常重要。一方面，她通過(guò)在工作、生活中對(duì)護(hù)士多關(guān)心，幫助護(hù)士們與醫(yī)生、患者做好溝通協(xié)調(diào)工作，打造了一支具有強(qiáng)大凝聚力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的護(hù)理隊(duì)伍。另一方面，率先在科室推行“責(zé)任制大包干”的工作模式，使大家積極主動(dòng)地投入到工作中，形成了一支執(zhí)行力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力硬的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。” 

近30年的護(hù)理工作讓她深深地體會(huì)到護(hù)理工作是平凡的，更是艱辛的，但只要能讓患者在舒適溫馨之中度過(guò)住院期間最痛苦的日子，讓他們重新點(diǎn)燃生活的希望，最苦最累也是值得的！選擇護(hù)理職業(yè)，今生無(wú)悔，更覺(jué)自豪，因?yàn)樵谶@些平凡的工作中，她用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著偉大，用自己的愛(ài)心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢麗地開(kāi)放。