為進一步提升醫(yī)保服務(wù)效能，為參保人提供“暖心”服務(wù)，讓參保人能夠方便、快捷辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，在“粵醫(yī)�！毙〕绦蚓�上即可辦理異地就醫(yī)備案業(yè)務(wù)。 

   參保人進行異地就醫(yī)，主要有以下幾個步驟：

    一是參保人完成異地就醫(yī)備案；

   二是選定已接入異地就醫(yī)結(jié)算平臺的定點醫(yī)療機構(gòu)（住院無需選點，僅需選定地市）；

    三是參保人在選定的醫(yī)療機構(gòu)進行異地就醫(yī)、結(jié)算。

   具體辦理流程如下：

   1.參保人微信搜索“粵醫(yī)�！毙〕绦�，進入異地就醫(yī)備案登記功能。

   2.參保人選擇人員類別（內(nèi)地用戶/港澳臺用戶），人臉識別認證個人基本信息，保證參保人信息安全。

   3.參保人需先勾選備案告知書，填寫異地就醫(yī)備案需要的頁面數(shù)據(jù)，完成后點擊提交信息，“粵醫(yī)�！蓖ㄟ^接口獲取提交成功的狀態(tài)并在前端頁面進行展示。

   4.參保人可再次進入該頁面查詢異地就醫(yī)備案業(yè)務(wù)的辦理進度。

   異地就醫(yī)結(jié)算時，主要報銷政策可以概括為：就醫(yī)地目錄、參保地政策。

   參保人辦理異地就醫(yī)醫(yī)療費用直接結(jié)算時，國家醫(yī)療保障信息平臺按照“就醫(yī)地目錄”規(guī)定，對每條費用明細進行費用分割，再按照“參保地政策”規(guī)定計算出由參保人員個人負擔以及各項醫(yī)�；�金支付的金額。參保人根據(jù)定點醫(yī)療機構(gòu)提供的票據(jù)，只需結(jié)清應(yīng)由個人承擔的費用。屬于醫(yī)�；�金支付的費用，由醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)與定點醫(yī)療機構(gòu)按照規(guī)定支付。異地就醫(yī)結(jié)算記錄可以通過“粵醫(yī)�！毙〕绦虿樵儭�

    門診特定病種的參保人員異地就醫(yī)可以現(xiàn)場結(jié)算嗎？

申報門診特定病種的異地就醫(yī)備案人員，選定門診特定病種醫(yī)療機構(gòu)時應(yīng)在其備案地的定點醫(yī)療機構(gòu)中選擇，備案地是省內(nèi)的，在選定的已接入異地就醫(yī)結(jié)算平臺的醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生的門特費用可現(xiàn)場結(jié)算，不需回本市醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)辦理報銷手續(xù)。

   異地就醫(yī)結(jié)算失敗了怎么辦？

   遇到這種情況，參保人可以通過兩種方式進行處理。

   一是辦理補記賬手續(xù)。參保人員因醫(yī)保信息系統(tǒng)異常等客觀原因未能直接結(jié)算的，定點醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當指引參保人員辦理補記賬手續(xù)，不得拒絕為參保人員提供補記賬服務(wù)。

   二是辦理零星報銷。參保人員未到定點醫(yī)療機構(gòu)辦理補記賬手續(xù)，其發(fā)生的符合參保地規(guī)定的醫(yī)療費用，可向參保地醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)申請零星報銷。

   溫馨提示：

    在“粵醫(yī)�！边M行異地就醫(yī)備案登記，包含4類人員備案類型：

    異地安置退休人員備案：對于退休后在異地定居并且戶籍遷入定居地的人員，需辦理異地安置退休人員備案申請。

    異地長期居住人員備案：對于近期擬在或已在異地同一地區(qū)連續(xù)居住生活半年以上的人員，需辦理異地長期居住人員備案申請。

    常駐異地工作人員備案：指用人單位擬派駐異地連續(xù)工作半年以上的人員。在校學生寒暑假或因病休學期間，回到戶籍所在地，以及在異地分校學習、實習期間，比同常駐異地工作人員，且不受半年以上的限制。

    異地轉(zhuǎn)診人員備案：對于符合參保地異地轉(zhuǎn)診條件的人員，包括異地住院、急診急救住院和轉(zhuǎn)院的參保患者等，需辦理該備案申請。